CMF sanciona a los bancos Falabella e Itaú por “infracciones graves y reiteradas” en el envío de información sobre deudores

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) multó al Banco Itaú, Banco Falabella y Promotora CMR Falabella S.A. por infracciones graves y reiteradas en la información contenida en el Estado de Deudores que remiten a la CMF.

En ese contexto, la CMF informó a su Consejo que aplicó multas por un total de UF 4.300 a las sucursales bancarias por incluir en el Estado de Deudores, que remiten periódicamente a la CMF, a clientes que no se encontraban en dicha condición.

“Las instituciones sancionadas incluyeron en esta lista a personas que no cumplían los requisitos para ello, lo que puede afectar su acceso a productos y servicios financieros, dado que este tipo de información es empleada por las entidades crediticias para evaluar el otorgamiento créditos”, estipuló la CMF.

Durante el proceso de fiscalización, tanto CMR como Banco Falabella rectificaron la información.

Respecto a las sanciones aplicadas por la CMF a las sucursales son las siguientes:

• Banco Itaú Chile, multa de UF. 1.800.
• Banco Falabella, multa de UF 1.000.
• Promotora CMR Falabella S.A multa de UF 1.500.

Cabe destacar que las normas infringidas buscan proteger la integridad de la información de los deudores, de modo que esta sea fiable y permita evaluar correctamente el acceso de los clientes a productos financieros.

“Con esta información, la CMF elabora el Informe de Deudas, que contiene las deudas que una persona mantiene con las entidades fiscalizadas”, agregó la entidad.

En el caso de requerir el informe de Deudas, este se puede solicitar de manera presencial en la CMF o a través de los canales de atención remota. Durante el año pasado, se emitieron un total de 4,7 millones de informes.