16-11-2024 16:14 Personas cuidadoras podrán acceder a atención preferencial en oficinas del Sernac en todo Chile La institución detalló que dicha atención será tanto en orientación como en la recepción de reclamos. También se hizo un llamado al sector privado a ser parte de la iniciativa.
11-11-2024 11:16 Sernac llevará a la justicia a máquina "Aether" que promete curar el cáncer y otras enfermedades: Se vendía por $500 mil El organismo fiscalizador subrayó que el dispositivo "no contaría con el sustento científico necesario, además se vuelve grave en el momento en el que se juega con expectativas de personas que tienen enfermedades graves o con pronósticos desalentadores y deja sus tratamientos médicos regulares".
08-11-2024 11:30 Sernac oficia a compañías de alimentos para mascotas para que implementen nuevo etiquetado con información sobre tenencia responsable Esta regulación se enmarca en los esfuerzos del Sernac por ampliar la fiscalización en productos de consumo masivo, ahora enfocada en el sector de alimentos para animales.
06-11-2024 17:28 ¿Quién es Ernesto Muñoz?: El nuevo subsecretario de Justicia que asume tras el legado de Jaime Gajardo Muñoz ha desempeñado diversos roles en el sector público, destacándose por su paso por el Sernac y el Sernatur, donde trabajó en diversas iniciativas enfocadas en la protección y bienestar de las personas.
06-11-2024 13:38 Tras procedimiento del Sernac: Mundo Pacífico compensará a más de 257 mil clientes por infracciones a la Ley del Consumidor Las compensaciones abarcarán reembolsos automáticos y mejoras en la calidad y continuidad del servicio. Esta medida surge a raíz del incumplimiento de la empresa en 2023.
05-11-2024 07:56 Sernac oficia a Copec por polémico video de trabajadores venezolanos para saber si estaban autorizados por la empresa El servicio fiscalizador busca resolver si es que la controversial transmisión se produjo en un contexto corporativo, dado que los trabajadores usaban la indumentaria de la empresa.
02-11-2024 15:48 Sernac denunciará a Uber Eats, Rappi y Pedidos Ya por solicitar propinas predeterminadas en la entrega de delivery El director del organismo, Andrés Herrera, calificó estas prácticas como “inaceptables” y anticipó multas que podrían alcanzar los $19 millones por infracción.
30-10-2024 09:39 Sernac denunciará a Uber Eats, PedidosYa y Rappi por infracciones en cobro de propinas El presidente del organismo fiscalizador explicó que las plataformas informan precios iniciales a los consumidores; sin embargo, los valores van cambiando a lo largo del proceso de compra.
29-10-2024 15:57 Sernac emite alerta de seguridad por fallas en reguladores de presión para cilindros de 5, 11 y 15 kg de la marca Hoffens El organismo indicó que se detectaron defectos en la producción/elaboración del producto, lo que implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
29-10-2024 07:46 Sernac oficia a dos conocidos diarios tras reclamos por barreras a la hora de querer cancelar suscripciones Desde el servicio señalaron que La Tercera acumula más de 300 reclamos, mientras que las quejas hacia El Mercurio suman más de 380 casos.
28-10-2024 11:07 Productos de belleza "milagrosos" en la mira del Sernac: Desde aparatos anticaída de cabello hasta eliminadores de vitiligo El organismo ofició a seis tiendas por la comercialización de cuatro productos que no han logrado comprobar la efectividad de sus supuestos resultados.
25-10-2024 08:50 Sernac pide a tribunales la suspensión de Worldcoin en Chile tras anuncio de una nueva modalidad de escaneo de iris La acción se tomó luego de que la empresa anunciara que no solo realizará escaneos en espacios fijos, sino que también concurrirá a domicilio. “Este escaneo domiciliario (…) estaría en coordinación con servicios de Rappi”.
Minsal confirma hallazgo de mosquito que transmite dengue, zika y fiebre amarilla en el aeropuerto de Santiago Desde el ministerio señalaron que tras la confirmación se "reforzó de inmediato el protocolo de vigilancia y control intensivo para prevenir riesgos asociados a este vector transmisor de enfermedades".
Departamento de Justicia de EE. UU. publicará millones de páginas de documentos en investigación de Epstein
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