09-08-2024 11:03 Codina acusa trato desigual de CGE a vecinos del sector sur: "No permitiremos que se los trate como personas de segunda" El jefe comunal solicitó al Sernac y a los municipios que presionen a la empresa CGE para que proporcione compensaciones justas a los afectados. “Es fundamental que los vecinos reciban el mismo trato y compensación que los de otras comunas”, afirmó.
09-08-2024 10:33 Sernac advierte que presentará demanda colectiva contra la CGE si no responde llamado por compensaciones tras cortes de luz El director del organismo, Andrés Herrera, comentó que ya se reunieron con Enel para iniciar un proceso de negociación, y que esperan lo mismo de la Compañía General de Electricidad y el resto de empresas eléctricas.
07-08-2024 18:04 Exdirector del Sernac explica qué compensaciones económicas podrían recibir clientes que han sufrido cortes de luz Juan Antonio Peribonio señaló que la Ley del Consumidor contempla una multa por cada consumidor afectado de 1500 UTM, equivale a cerca de $100 millones. Asimismo, apuntó a que el sistema frontal había sido anunciado y que "la empresa no se preparó, no tomó ninguna medida de prevención".
06-08-2024 21:38 Director del Sernac: Multas a CGE y Enel son bajas y afirma que para las empresas es un "buen negocio" ofrecer un mal servicio En conversación con CNN Prime, Andrés Herrera subrayó la necesidad de que ambas empresas se reúnan con el Sernac para discutir las compensaciones a los consumidores afectados por los cortes de electricidad.
06-08-2024 11:30 Sernac y alcaldes de comunas afectadas exigen compensaciones por cortes de luz: "Deseamos que las empresas estén a la altura" La alcaldesa de Peñalolén, Carolina Leitao, en representación de la Asociación Chilena de Municipalidades (AChM), demandó que se inicie un procedimiento colectivo con Enel y CGE para obtener una propuesta concreta en el plazo de un mes.
02-08-2024 18:06 Sernac oficia a empresas eléctricas tras masivos cortes de luz en la Región Metropolitana por sistema frontal La acción busca asegurar que las compañías rindan cuentas sobre las interrupciones no programadas y tomen las medidas necesarias para evitar futuras afectaciones de esta magnitud.
01-08-2024 17:18 Sernac oficia a aplicaciones de delivery por incorporar sugerencias de propina El organismo fiscalizador recibió reclamos en torno a la sugerencia predeterminada de aplicaciones como Uber Eats, Rappi, PedidosYa y Justo. Además, se ha señalado que el porcentaje de cálculo del 10% de la propina se realiza sobre el total de la compra del pedido, es decir, no se consideran los descuentos aplicados.
30-07-2024 15:49 Colusión del papel: Conadecus recurre al TDLC y Sernac anuncia otra demanda para nuevamente buscar compensaciones a clientes La Corte Suprema rechazó la semana pasada los recursos de casación que buscaban compensar a consumidores afectados por la colusión entre CMPC Tissue y SCA Chile.
29-07-2024 13:54 Maule: Supermercado es denunciado por vender carne con hongos y pollos mal manipulados Productos en mal estado y sin rotulación o personal con ropa sucia y sin elementos de protección, con parte de las irregularidades detectadas por la Seremi de Salud. El lugar actualmente está clausurado, y tras la denuncia del Sernac, arriesga una multa cerca a los $40 millones.
25-07-2024 17:36 Sernac califica de "grave retroceso" fallo de Suprema que rechaza compensación a afectados por colusión del papel Tissue El máximo tribunal estableció que SCA no puede ser considerada responsable bajo la ley de Protección de los Derechos de los Consumidores debido a la falta de una relación contractual directa con los consumidores del caso.
19-07-2024 12:36 Sernac oficia a TNT Sports por incorporación a Max y posibles efectos negativos en los clientes Ante la eliminación de Estadio TNT y nueva modalidad de suscripción del canal de deporte, el Sernac indicó que los cambios podrían dejar en condiciones desfavorables a los consumidores, principalmente en lo relacionado con el precio de los planes. La empresa tiene 10 días para responder la petición.
18-06-2024 15:00 Quilicura: Inmobiliaria Lo Campino es citada a declarar por arrastre de barro y eventual peligro de seguridad en viviendas Más de 15 casas resultaron dañadas tras el intenso sistema frontal que se registró en la zona centro-sur del país. El Sernac citó a representantes de la empresa para que den respuesta a los planteamientos de los vecinos que apuntaron problemáticas derivadas del arrastre de barro. De no asistir, se dictaría orden de arresto.
En medio de polémica por ayuda humanitaria a Cuba: El día que el Gobierno de Sebastián Piñera envió 17 toneladas de ayuda a Venezuela A diferencia del anuncio de la administración de Boric, en 2019 la ayuda se gestionó a través de la oposición al régimen de Nicolás Maduro.
Cultura ¿Fan de "Cumbres Borrascosas"? 5 adaptaciones de clásicos de la literatura inglesa que no te puedes perder
País Por vínculo con investigación a casinos ilegales: Seremi de La Araucanía advierte que designación de Jouannet abre “flanco” al futuro gobierno
País Decretan alerta roja para la comuna de Los Ángeles por incendio forestal cercano a sectores poblados