Nueve son las cláusulas que el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), denunció como abusivas en contratos de tags, asegurando que en el caso que no se hagan las modificaciones pertinentes, el tema llegará a tribunales.
El director del Sernac, Juan Antonio Peribonio, expresó que el control efectuado por la institución a la que representa, permitirá que desaparezcan las normas que permiten a la empresa no enviar la boleta mensual. En ella se estipula que el usuario sólo tiene 30 días para objetar cobros abusivos y eximir a las autopistas el cumplimiento de terceros al cargar cuentas corrientes o tarjetas de crédito.
Peribonio, explicó que se revisó el contrato de televía, donde se presenciaron cláusulas abusivas, situación que tildó como grave, debido a la cantidad de chilenos que hacen uso de este servicio.
El director del Sernac manifestó que la fiscalización se desprende de instrucciones del Presidente de la República efectuadas el pasado año, donde solicitó revisar todos los mercados, haciendo énfasis en aquellos que utilizan contratos de adhesión.
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