Sernac evalúa “acciones colectivas” ante “reducción significativa” de cajeros en funcionamiento
Por CNN Chile
16.10.2014 / 15:40
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El Sernac lleva a cabo una investigación ante la "degradación" en la prestación del servicio protegido por los contratos.
El servicio lleva a cabo una investigación ante la “degradación” en la prestación del servicio protegido por los contratos.
Con una reunión entre el Servicio Nacional del Consumidor, el subsecretario del Interior, el ministerio de Economía y el superintendente de Bancos e Instituciones financiaras, las autoridades abordaron “la reducción significativa del número de cajeros y el aumento significativo de cajeros que no funcionan o no tienen dinero”.
El director del Sernac, quien definió ese panorama en el servicio, aseveró que iniciarán “acciones colectivas” que están actualmente están evaluando y que concretarán si la situación no se soluciona. “El camino de los tribunales puede ser el que nosotros sigamos”, aseguró.
“Debe haber una señal clara de que la banca tiene que responder de cara a los consumidores con servicios de calidad”, recalcó Ernesto Nuñoz. En ese sentido explicó que los consumidores ya pagan por ello ante las comisiones de los bancos.
Tras la contención de los incendios forestales, comenzará la remoción de escombros, la entrega de kits de primera necesidad y posteriormente se realizará la construcción de casas, dijo el presidente del organismo, Nicolás Birrell.