El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad relacionada con los cordones eléctricos marca DRL.
¿Qué dijo el Sernac sobre los cordones eléctricos?
Desde el Sernac detallaron que la alerta es por cordones eléctricos DRL, específicamente el modelo H05VV-F, comercializados en Chile entre septiembre de 2023 y noviembre de 2024.
La empresa Distribuidora Regalogar Ltda. notificó que estos productos presentan un problema de certificación que podría comprometer la seguridad de los consumidores.
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Estos cordones, usados comúnmente en el hogar y espacios de trabajo, no cumplirían con los valores de resistencia eléctrica del conductor a 20 °C, por lo que se deben dejar de utilizar inmediatamente. En concreto, las instrucciones para los consumidores son las siguientes:
- Identificación: Verifique si posee un cordón eléctrico DRL modelo H05VV-F adquirido entre septiembre de 2023 y noviembre de 2024.
- Suspensión de uso: Si es así, deje de utilizar el producto de inmediato.
- Contacto: Comuníquese con Distribuidora Regalogar Ltda. para coordinar el cambio o reembolso del producto, ya sea vía telefónica (+56 224365495), correo electrónico (contacto@regalogar.cl) o en su sitio web http://www.regalogar.cl/
¿Qué es un cordón eléctrico?
- Desde el organismo explicaron que un cable o cordón eléctrico tiene el propósito transportar la energía eléctrica de un punto a otro.
- En función de su aplicación final, pueden tener diferentes configuraciones, basando “siempre su diseño según normativas nacionales e internacionales”.
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