Sernac denuncia a automotora por estafa: Clientes acusan que sus autos fueron desmantelados

Por CNN Chile

22.01.2025 / 15:45

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El Sernac presentó una denuncia contra automotora Autal, debido a la gran cantidad de reclamos de clientes.


El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dio a conocer que presentó una denuncia ante el Ministerio Público contra la automotora Autal por un eventual delito de estafa que habría afectado a un grupo de clientes.

La institución señala que la presentación ante Fiscalía se produjo luego de recibir una serie de reclamos contra la automotora por parte de compradores y vendedores de vehículos.

Estafa de automotora: La denuncia que presentó el Sernac

En esta línea, algunos de los afectados señalan que dejaron sus vehículos bajo consignación y que luego la automotora no les habría pagado el dinero o sólo entregó un porcentaje muy menor del precio.

El Sernac puntualiza que incluso hubo clientes que señalaron que sus autos fueron desmantelados.

Por otra parte, personas que compraron vehículos usados señalaron que estos luego presentaron fallas mecánicas graves, y tras reclamar, no obtuvieron respuesta.

Al respecto, el director nacional del Senac, Andrés Herrera, explicó que “el objetivo de esta acción es que el ente persecutor, en base a sus competencias, inicie una investigación penal y solicite las sanciones pertinentes, que pueden incluir penas de cárcel para la o las personas responsables”.