Sernac y alcaldes de comunas afectadas exigen compensaciones por cortes de luz: “Deseamos que las empresas estén a la altura”

El director del Sernac, Andrés Herrera, y un grupo de alcaldes de comunas afectadas por el corte masivo de luz en la Región Metropolitana se reunieron este martes para solicitar que se negocien compensaciones para reparar los daños y perjuicios sufridos por los hogares que se mantuvieron sin energía por más de 72 horas.

“Estamos solicitando de manera concreta al director del Sernac que se inicie hoy día mismo este procedimiento colectivo con ambas empresas, Enel y CGE, para que en el plazo de un mes podamos tener una propuesta concreta“, sostuvo la alcaldesa de Peñalolen y presidenta de la Asociación Chilena de Municipalidades (AChM), Carolina Leitao, durante un punto de prensa.

La jefa comunal también señaló que se evaluará “el poder iniciar cada uno las demandas colectivas en tribunales que corresponda, si es que este procedimiento no llega a buen término y no nos satisfacen los términos del acuerdo”.

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En tanto, también aclaró que la negociación está formulada para compensar a clientes residenciales, por lo tanto, “vamos a ver la posibilidad de instalar también una mesa por todos aquellos pequeños comerciantes que han sido afectados en nuestras comunas y que requieren compensación”.

Desde el Sernac, Herrera sostuvo que las empresas a cargo del suministro eléctrico en la región “no pueden salir indemnes de esta situación“.

“Aquí se han visto afectados vecinos y vecinas en su vida cotidiana, esto no puede salir gratis y, por lo tanto, el Sernac pone a disposición sus equipos sus metodologías de trabajo para que podamos llegar a un acuerdo satisfactorio que repare en algo este sufrimiento”, expresó  el director de organismo.

En esa línea, también señaló que “lo que más deseamos es que las empresas estén a la altura de las circunstancias, si no nosotros tomaremos, en conjunto, otras acciones y serán los tribunales los que determinarán”.

“Nosotros estamos explorando esta vida porque estamos priorizando y privilegiando el factor oportunidad, qué es lo que necesitan los vecinos hoy”, expresó.

Finalmente, el director del Sernac explicó que cualquier beneficio será “universal” y para todos los consumidores haya o no reclamado.

“El llamado es que reclamen ante las vías correspondientes”, puntualizó.