Diversas irregularidades son las que mantienen el descontento de la gente, principalmente por los largos tiempos de espera para realizar los trámites.
Continúan los problemas en el Registro Civil debido a los constantes problemas con el sistema computacional. La dirigenta de los funcionarios del Registro Civil, Nelly Díaz, aseguró a Radio ADN que el sistema está “lleno de parches”, situación que se ha acentuado con la renovación de cédulas de identidad o pasaporte.
Según estimaron los funcionarios, el servicio está funcionado a un 50% de su capacidad, y aún habría personas que desde septiembre no tienen su cédula de identidad.
Además, en el recinto de Ñuñoa usuarios han denunciado la venta de números de atención, los que serían entregados por funcionarios de ese recinto. Asimismo, alcaldes de las comunas afectadas se reunieron con la vocera del Registro Civil, analizando las fallas en el sistema para generar medidas inmediatas y a largo plazo.
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