Durante este lunes 19 mil personas dejaron el país en aviones de la empresa desde el aeropuerto ubicado en Pudahuel.
Luego de la congestión registrada durante los últimos días en el aeropuerto de Santiago, LAN dispuso una ventanilla de reasignación para entregar nuevos pasajes a los clientes que perdieron sus vuelos.
La aerolínea aseguró que está implementando un plan especial para esta temporada y atribuyó los problemas a la alta demanda debido a las vacaciones. Una de las mayores causas de los retrasos o pérdida de vuelos, es la sobreventa de pasajes, el colapso en las filas de embarque y la demora en el servicio.
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