Nuevo de reporte de Subtel: 145 estaciones de telecomunicaciones han sido afectadas en la zona centro-sur

Este martes la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (Subtel) entregó un nuevo reporte de los daños en infraestructura crítica producto de siniestros que ocurren en la zona centro-sur del país, además de anunciar nuevas medidas para facilitar la conectividad.

Según la Subtel, este es el detalle de estaciones caídas por región:

• Región de Ñuble: 24 estaciones caídas.
• Región del Biobío: 83 estaciones caídas.
• Región de La Araucanía: 38 estaciones caídas.

Y en cuanto al Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), el registro es el siguiente:

• Región de Ñuble: se han enviado 57 mensajes (2% de afectación).
• Región del Biobío: se han enviado 72 mensajes (3% de afectación).
• Región de La Araucanía: se ha enviado 18 mensajes (2% de afectación).

En total, hay 145 estaciones caídas, y se contabilizan 147 alertas SAE.

El plan de Subtel

Ante la expansión de los siniestros, Subtel anunció medidas para fortalecer la conectividad de las zonas afectadas, como por ejemplo, el Roaming Automático Nacional (RAN).

El RAN es un servicio que utilizan las empresas de telecomunicaciones en el cual comparten sus redes con el objetivo de ampliar la conectividad focalizado en personas que habitan zonas asiladas y/o rurales. Cabe destacar que los usuarios no necesitan hacer ninguna acción para activar el Roaming Automático Nacional.

El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, confirmó que se ha realizado las gestiones con las empresas correspondientes, y todas ya tienen activo el Roaming Automático Nacional en la zona de emergencia.

Por otra parte, Chiletelcos, que agrupa a las empresas Entel, Movistar, Claro/VTR, GTD y Mundo, anunció la activación del “Plan Solidario” que tiene como propósito que las personas se mantengan conectadas durante y después de la contingencia.

En tanto, la empresa WOM ha liberado el tráfico de voz y uso de WhatsApp para todos los clientes prepago en las regiones de Ñuble, Biobío y La Araucanía, además han reactivado el servicio a los usuarios que se encuentran en las zonas afectadas suspendidas por mora, beneficiando a 251 mil clientes.

¿Qué es el Plan Solidario? ¿Quiénes pueden postular?

Pueden solicitar el plan quienes tengan contrato de servicios y se encuentren inscritas en la Ficha Básica de Emergencia (FIBE) del Ministerio de Desarrollo.

• Quienes tengan la ficha FIBE pueden acercarse a sus respectivas compañías y solicitar el Plan Solidario, que será activado tras verificar que se cumplen con los requisitos.
• Se podrá solicitar hasta el 31 de marzo de 2023 y tiene una duración de tres meses a partir de la fecha de habilitación.
• El Plan ofrece un internet fijo (navegación con velocidad entre 2 y 4 Mbps).
• Y telefonía móvil (50 SMS, 300 minutos de voz, navegación con velocidad entre 256 y 512 kbps).
• Por último, telefonía fija: (300 minutos de voz).