El director nacional del Sernac sostuvo que “es un buen acuerdo, que repara en un tiempo corto las afectaciones que sufrieron los habitantes de la región”. Revisa los detalles.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) logró llegar a un acuerdo con Chilquinta para compensar a más de 80 mil hogares afectados por los cortes de energía de agosto de 2024.
En concreto, se compensará a los 89.367 hogares, beneficiando a aproximadamente 277.038 personas, por los cortes de luz ocurridos los días 1 y 2 de agosto en la Región de Valparaíso.
El servicio destacó que este acuerdo responde a los principios de universalidad, proporcionalidad, incrementalidad, oportunidad, celeridad, automaticidad y razonabilidad.
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Andrés Herrera, director nacional del Sernac, afirmó que “es un buen acuerdo, que repara en un tiempo corto las afectaciones que sufrieron los habitantes de la región”.
“Clientes de la compañía que viven en ciudades como Valparaíso, Viña del Mar y otras de la Provincia del Aconcagua, como San Felipe, Los Andes y Rinconada, van a recibir los montos superiores de estas compensaciones”, agregó.
Merco -monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica- elaboró su ranking para Chile sobre la base de 61 mil encuestas a diferentes grupos de interés a nivel nacional y un análisis de 200 indicadores de gestión de las diversas compañías.
