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AFP Modelo y reclamo de clientes que aún no reciben pago del 10%: “Cada institución financiera maneja tiempos distintos”
Por CNN Chile
13.08.2020 / 13:30
Durante la mañana, miles de usuarios han reportado retraso en el pago correspondiente a este jueves. La aseguradora llamó a consultar con el banco respectivo.
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Este jueves, AFP Modelo salió a responder los reclamos de clientes que aseguran que aún no reciben el pago del 10% del retiro de sus fondos previsionales.
A través de su cuenta de Twitter, la aseguradora afirmó que este retraso se debería a “los tiempos de cada banco”.
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De acuerdo a lo informado por la AFP a sus afiliados, el plazo para el primer pago de quienes realizaron la postulación el pasado 30 de julio corresponde a este jueves y no al miércoles 12, por lo que aún se encuentran dentro de los plazos establecidos.
Hola Claudio. El pago masivo ya se gestionó y tu banco está procesando la nómina, aparecerá en tu cuenta a la brevedad.
— AFP Modelo (@AFPModelocl) August 13, 2020
Asimismo, la aseguradora le contestó a una usuaria que necesita el depósito de manera urgente, asegurando que “algunos bancos han creado cuentas especiales para recibir el 10%. Consulta con tu banco y ten presente que cada institución financiera maneja tiempos distintos para disponer de los fondos”.
Buenos días, algunos bancos han creado cuentas especiales para recibir el 10%. Consulta con tu banco y ten presente que cada institución financiera maneja tiempos distintos para disponer de los fondos.
— AFP Modelo (@AFPModelocl) August 13, 2020
Respecto a los afiliados que aseguraban que el dinero fue descontado de su ahorro previsional, pero que todavía no está depositado en su cuenta, Modelo aclaró que “si ves descontado el monto en tu cuenta es porque ya se acreditó tu retiro del 10%, pronto recibirás el monto en tu cuenta respectiva”.
Hola Yesenia, si ves descontado el monto en tu cuenta es porque ya se acreditó tu retiro del 10%, pronto recibirás el monto en tu cuenta respectiva.
— AFP Modelo (@AFPModelocl) August 13, 2020
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