El Chief Solutions Officer de Globant, Andrés Angelani, abordó el concepto de “omnicanalidad” (omnichannel), que refiere a la preservación de la experiencia del cliente tanto en sus plataformas digitales como en tiendas físicas.
Además, destacó que en nuestro país hay un gran entendimiento del área digital, pero que estamos en un proceso de transformación hacia un mayor uso de estas herramientas.
Conoce más sobre los desafíos digitales en el video adjunto.
"¿Qué hubiera ocurrido si en vez de que ella hubiera servido, Kast hubiera servido? Ahí tienes un mensaje de género absolutamente claro". Según Montecino, "estamos frente a una imagen y a una simbólica muy tradicional" que obliga al país a preguntarse empíricamente "quién cuida".