Un análisis a los tweets generados con el "#Cyber Monday + Chile", arroja un descontento mayoritario por la calidad de las ofertas.
Un análisis a los tweets generados con el “#Cyber Monday + Chile”, arroja un descontento mayoritario por la calidad de las ofertas.
Del total de menciones analizadas por el equipo de internet de CNN Chile, se divideron en positivas (gente conforme con las ofertas y/o que compró), negativas (quejas por productos obsoletos, malos precios, etc) y neutras (gente que habla sobre el tema sin hacer un juicio de valor).
El 45% de los tweets se consideran negativos, mientras que un 40% son neutros. Los positivos sólo alcanzan el 5%.
El período observado finalizó a las 11:15 AM.
Merco -monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica- elaboró su ranking para Chile sobre la base de 61 mil encuestas a diferentes grupos de interés a nivel nacional y un análisis de 200 indicadores de gestión de las diversas compañías.
