SEC formula cargos contra 5 compañías por errores en procesos de facturación de sus clientes
El superintendente explicó que cuando las empresas dejan de facturar correctamente un ítem, el cargo se acumula. Producto de las fallas, las boletas de las familias se vieron impactadas negativamente.
Superintendente de Electricidad y Combustibles explicó cómo solucionar sobrecobros en cuentas de luz provisorias
Luis Ávila detalló los pasos a seguir en caso que uno detectara que la cuenta de la luz estuvo muy por sobre lo acostumbrado, lo que podría ocurrir, ya que mayoritariamente las compañías están facturando por el promedio de los últimos seis meses.
En promedio hasta $4.200 devolverá CGE tras anulación de la reciente alza en las tarifas eléctricas
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles instruyó a las compañías eléctricas que realizaron el cobro con los nuevos precios a devolver estos montos extra, lo que se materializará dentro de las próximas semanas.
SEC ofició a eléctricas a devolver lo cobrado en última alza de la luz tras aprobación de Ley de Estabilización
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles ofició a todas las distribuidoras de energía eléctrica para que apliquen la recién aprobada ley, la cual congela sus tarifas hasta diciembre de 2020.
Este lunes CGE comienza a devolver el dinero por instalación de medidores inteligentes
La Compañía General de Electricidad afirma que el monto variará de acuerdo al consumo de cada cliente y de la comuna en que se encuentre ubicado. El pago se realizará en una única cuota y se podrá identificar en la boleta bajo el concepto de “Devolución por cobro de medidores inteligentes”.
Empresas eléctricas prevén iniciar devolución del cobro por medidores inteligentes a mediados de agosto
A partir del pasado viernes, las compañías eléctricas tienen 10 días para presentar su plan de acción para devolver a los consumidores lo cobrado por los cuestionados medidores.
SEC formula cargos contra La Parva
La medida se debe a que el centro de esquí por "varias contravenciones a la normativa".
Luis Ávila se refirió al proyecto para cambiar boletas de la luz
Superintendente abordó el tema en torno a la desconfianza por las cuentas de los servicios básicos.
Superintendencia de Electricidad pide eficacia ante cortes de electricidad
Se espera reducir los tiempos para este 11 de septiembre.
Lanzan campaña de prevención "Navidad Segura 2013"
Autoridades llamaron a comprar sólo productos certificados por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles.
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