Sernac

13-02-2019 09:48

Sernac alerta sobre riesgo de incendio o quemaduras por baterías de computadores HP

Si compraste un computador marca HP entre diciembre de 2015 y el 2019, esta información puede ser muy necesaria.

08-01-2019 09:13

Sernac cierra acuerdo con 7 bancos para que se hagan cargo de casos de fraudes

Santander es el único banco con el que no se ha llegado a un acuerdo.

26-12-2018 12:29

Cambio de regalos navideños: Revisa cómo hacer valer el derecho de garantía

El Servicio Nacional de Consumidor estableció de manera legal ejercer el derecho 3x3: devolución de dinero, cambio del producto o reparación.

24-12-2018 12:16

Universidad del Pacífico tiene la prohibición de enajenar el inmueble que funciona como sede en Melipilla

El Mineduc y el Sernac aseguraron además que los alumnos afectados por la crisis de la casa de estudios tendrán asegurado el acceso a sus antecedentes académicos.

07-10-2018 17:30

Diputado Jorge Durán pide intervención del Sernac ante venta de bolsas reutilizables

Antes la entrega de bolsas plásticas era gratuita y ahora uno debe pagar para, en el fondo, seguir haciéndole publicidad al respectivo comercio.

04-10-2018 20:48

Sernac emite alerta de seguridad para 10 mil vehículos por riesgo de acumular pasto e incendiarse

La empresa hizo un llamado a los consumidores a acudir a un servicio autorizado más cercano para agendar su hora.

24-09-2018 16:00

Acogen demanda colectiva por show incompleto de Madonna: Hasta $90 mil se pagarán por no cantar 6 canciones

Los asistentes que fueron parte del concierto que la Reina del Pop dio en el 2012 serán indemnizados.

13-09-2018 17:23

Más multas y mayor fiscalización: Así será el nuevo Sernac

Hoy fue publicado en el Diario Oficial la ley 21.081 del Sernac que establece un nuevo estándar en protección hacia los consumidores y en 6 meses más entrará en vigencia.

12-09-2018 14:29

Sernac iniciará mediación colectiva con Correos de Chile por filtración de datos de tarjetas de crédito

El objetivo de esta gestión extrajudicial es que la empresa, tras asumir la responsabilidad de su proveedor, en al menos algunas filtraciones, compense eventuales daños a los consumidores afectados.

01-08-2018 11:35

Director del Sernac y devolución de los $7 mil: "No hay ningún peso que se vaya a las arcas fiscales"

El dinero será recibido por todos los mayores de 18 años.

15-06-2018 22:55

Banco de Chile compensará con US$30 millones a clientes por cobros excesivos

Serán 140 mil los usuarios compensados por cobro de comisiones indebidas.

31-05-2018 19:33

Paso a paso: Cómo funcionará la compensación del papel tissue

Hoy se dictó el cúmplase al acuerdo, por lo que los pagos comenzarán en dos meses más.