Sernac demandó a Banco Santander por cobros abusivos
06-02-2014 17:58 / Según el organismo, el banco aplicaba cobros por mora de manera retroactiva a sus clientes.
Las adelantadas compras escolares
03-02-2014 20:51 / El barrio Meiggs a partir de la primera semana de febrero ya recibe compradores.
Sernac detectó una amplia diferencia en los precios de los uniformes escolares
03-02-2014 13:49 / El margen podría ser equivalente hasta en cuatro veces de un precio dependiendo del lugar.
Sernac publica alerta por defectos en autos Chevrolet Sail modelos 2010 a 2013
23-01-2014 11:42 / Son más de 14 mil los automóviles defectuosos según antecedentes de la empresa.
Los pasos para realizar cambios de regalos navideños
26-12-2013 20:18 / A penas se terminó la navidad y las tiendas se llenaron de personas querían cambiar o devolver regalos.
Director del Sernac se refirió a los derechos de los consumidores
26-12-2013 16:58 / Además abordó la votación en contra de parlamentario de la Nueva Mayoría sobre una medida del Ministerio de Economía.
Consejos para la devolución o cambios de regalos de Navidad
26-12-2013 07:42 / Conozca los derechos de los consumidores.
Sernac reitera el llamado a realizar compras en efectivo
20-12-2013 16:15 / Hasta 133 mil pesos se pueden pagar de más al realizar una compra de 150 mil pesos en doce cuotas.
Corte Suprema declara inadmisible recurso de queja de Sernac y lo confirma parte del Caso Farmacias
20-12-2013 11:03 / El fallo es unánime y fue dictado por el Tribunal de Alzada.
Hasta 10 mil pesos de diferencia detectó el Sernac en una misma marca y modelo de bicicletas
18-12-2013 08:55 / Según el mismo organismo, el sondeo se realizó el 3 y 4 de diciembre e incluyó 13 establecimientos, de los cuales 8 son multitiendas.
Demanda en caso colusión de farmacias es declarada admisible
03-12-2013 11:20 / El recurso colectivo fue establecido por el Sernac el 1 de febrero para lograr la reparación e indemnización, por la colusión de 206 medicamentos.
Las medidas de fiscalización del Sernac por el Cyber Monday
25-11-2013 09:03 / Esta es la tercera versión de la venta electrónica en Chile, que el año pasado tuvo una disminución de reclamos en un 80%.
