Sernac publica ranking de telecomunicaciones: Estas son las empresas con más reclamos
El listado publicado cada año por el Sernac y la Subtel mostró un aumento en los reclamos de consumidores en el mercado de las telecomunicaciones en comparación a 2021. El principal motivo de reclamos es la calidad de atención y la información entregada a los clientes.
La Polar abre la posibilidad de compensar a consumidores por venta de ropa falsificada de Under Armour
Sin especificar la cantidad de prendas vendidas, la empresa anunció que tomará contacto con el Sernac para “abordar la situación de aquellos consumidores”. En tanto, el servicio dijo que hay dos discursos de La Polar y que esperan que se compense a los afectados por las falsificaciones de manera “rápida y eficaz”.
Sernac emite alerta de seguridad por "posible desperfecto" en el sistema de frenos de tres modelos de Suzuki
La alerta atañe a 2.036 unidades de vehículos comercializados en Chile entre los años 2016 y 2022.
Servicios de salud lideran lista de mercados en que las mujeres se han sentido discriminadas
El sondeo hecho por el Sernac indicó que un 71% de la muestra se ha sentido discriminada en los mercados. Tiendas de retail y los bancos completan el podio.
Primer estudio sobre gestión menstrual: Un 37% de mujeres en situación de calle tiene acceso a productos sanitarios
El primer estudio sobre gestión menstrual enfocado en personas privadas de libertad, en situación de calle y quienes viven en campamentos, reveló una serie de vulneraciones relacionadas al acceso a productos sanitarios y falta de educación.
Director del Sernac: "Siempre va a ser bueno contar con mayores atribuciones para ir en defensa de los consumidores"
En entrevista con CNN Chile, Andrés Herrera sostuvo que el servicio "tiene un presupuesto que nos limita en algunas acciones, pero de todas formas queremos intensificar el uso de nuestras facultades, llegar a todos los rincones del país y que haya más y mejor protección".
Millonaria multa para Enel: Confirman sanción contra la empresa por mala calidad del suministro en 8 comunas
Las comunas afectadas por las fallas en el servicio fueron Independencia, Lampa, Quinta Normal, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Lo Prado, Lo Espejo y La Cisterna.
Sernac oficia a la productora de Lollapalooza Chile tras cancelación de Blink-182
El servicio pidió a Lotus que informe, en un plazo de cinco días hábiles, las razones de la cancelación de Blink-182 y los mecanismos usados para informar a los consumidores con entradas para el día de la presentación.
Con más de 430 denuncias en su contra: Sernac cita a declarar a Clínica Vitalife por no entregar tratamientos contratados
A través de un comunicado, la entidad se refirió al caso, asegurando que esperan aclaraciones sobre la nula respuesta del centro a los consumidores y una "indemnización por los perjuicios causados tras los incumplimientos" de los servicios.
Sernac: Familias gastarán en promedio $209 mil en útiles, uniformes y textos escolares
En establecimientos públicos el monto promedio asciende a $103 mil, en tanto en un colegio subvencionado sube a $180 mil y en los establecimientos particulares pagados sobrepasa los $300 mil.
Sernac ofició a organizadores del Festival de Viña del Mar por denuncias sobre reasignación de asientos
El servicio adelantó que realizara una fiscalización presencial durante el desarrollo del festival en la Quinta Vergara.
La nueva vida de Gino Lorenzini en Hawái tras cierre de FyF: “Mi creatividad la haré explotar a nivel de Elon Musk"
En 2021, el ingeniero comercial debió cerrar Felices y Forrados, empresa donde daba recomendaciones de cambios de fondos de pensiones, por no cumplir con los requerimientos de la nueva ley de asesores previsionales.
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