Un estudio de la U. San Sebastián reveló que los chilenos se habrían endeudado demás.
Empresas requieren adaptación a la dinámica de consumo online.
En el mercado financiero, el 40% de los reclamos son contra el sector bancario.
Cobros indebidos y altas comisiones son algunas de las disconformidades.
Las quejas son - principalmente - por cobros indebidos y comisiones excesivas.
Los principales cuestionamientos apuntan contra alzas de precios antes de las jornadas de descuento.
Merco -monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica- elaboró su ranking para Chile sobre la base de 61 mil encuestas a diferentes grupos de interés a nivel nacional y un análisis de 200 indicadores de gestión de las diversas compañías.