Director del Sernac aseguró que las instituciones deben responder por fraudes en tarjetas bancarias
Juan José Ossa declaró que esto se debe realizar, incluso si el consumidor no tiene un seguro.
Director del Sernac sobre reclamos de los consumidores a empresas: "Se merecen una respuesta"
Sólo un 32% de los reclamos son recibidos por la industria.
Clínicas privadas e Isapres concentran el 80% de reclamos en 2012
El informe fue entregado por el Sernac, que evidenció que la mayoría de éstos, son por incumplimientos de condiciones, diagnósticos erróneos y mala ca
Pdta. Comisión de Economía: "Es un hecho tremendamente grave" lo ocurrido con BancoEstado
Los diputados Mónica Zalaquett y Patricio Vallespín debatieron sobre las cláusulas abusivas en los contratos.
Piñera: "Nuestro gobierno ha tenido mejores resultados que el anterior"
El mandatario conversó con Radio Bío Bío sobre los temas de actualidad en nuestro país.
Fuad Chahín: "Estamos frente a una pasividad histórica del Sernac"
El diputado DC se refirió al caso BancoEstado.
José Roa: "Los actores del retail y la banca siguen de acuerdo consigo mismo a hacer lo que la ley prohíbe"
El ex director del Sernac destacó además que la protección del consumidores "no tiene color político".
Longueira proclamó a Francisco de la Maza como su jefe de campaña
De la Maza en tanto, hará uso de un permiso especial para asumir este rol, porque es el actual alcalde de la comuna de las Condes.
BancoEstado deberá indemnizar a clientes por cobrar "comisiones abusivas"
Más de cinco mil millones de pesos deberá pagar BancoEstado a sus clientes afectados por cobros indebidos de comisiones.
Director del Sernac sobre fallo contra Banco Estado: "Se va a compensar con cada peso que los consumidores pagaron"
Juan José Ossa explicó que en dos meses más debieran comenzar a publicarse las nóminas con los beneficiados.
José Manuel Edwards: "Independiente de lo que haga la Superintendencia, el Sernac debe velar por los consumidores"
Más de 1200 denuncias acumulaba La Polar hasta antes de 2010.
Hernán Calderón: "Cuando hay informes de este tipo, no pueden quedar resguardos por algun tipo de secreto"
Informe habría sido redactado en 2007 y habría advertido de cláusulas abusivas.
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