¿Tu WhatsApp es privado si lo dejas abierto en el trabajo? Esto dice la Corte Suprema

Por Michel Nahas Miranda

12.06.2025 / 08:25

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El máximo tribunal resolvió que dejar WhatsApp Web abierto en un computador compartido equivale a permitir tácitamente el acceso de terceros. El fallo generó debate sobre privacidad digital en el entorno laboral.


¿Qué tan privado es tu WhatsApp si lo dejas abierto en un computador compartido? Esa fue la pregunta que enfrentó la Corte Suprema en un fallo reciente que podría cambiar cómo entendemos la privacidad digital en espacios laborales.

Todo comenzó cuando un carabinero dejó su sesión de WhatsApp Web abierta en un equipo institucional en un retén de la Región de Atacama. Una compañera, al acceder al computador, vio que el funcionario hablaba mal de ella en los chats. Imprimió la conversación y lo denunció ante la jefatura. Él respondió con un recurso de protección alegando vulneración de privacidad, pero la justicia no le dio la razón.


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La Corte de Apelaciones de Copiapó rechazó su reclamo, señalando que el uso de un computador de acceso compartido implica tácitamente que otros pueden ver lo que quede abierto. La Corte Suprema confirmó ese criterio: “quien deja abierta una sesión en un equipo compartido expone su información y no puede reclamar confidencialidad”.

La decisión generó debate. El académico de Derecho de la UC, Pablo Rodríguez Grez, afirmó en entrevista con Las Últimas Noticias que se trata de “un error evidente”, y agregó: “la inviolabilidad de las comunicaciones debe mantenerse, sin importar si están abiertas o cerradas, ni el tipo de dispositivo usado”.

La Corte, sin embargo, fijó un principio claro: la privacidad también implica autocuidado.

Si usas WhatsApp Web en tu oficina o cualquier computador compartido, eres responsable de cerrar tu sesión. Dejarla abierta puede interpretarse como consentimiento tácito al acceso.

¿Cómo proteger tu privacidad digital?

  • Cierra siempre tu sesión de WhatsApp Web al terminar.
  • Evita dejar conversaciones abiertas en computadoras públicas.
  • No marques “mantener la sesión iniciada” si otros también usan el equipo.
  • Activa la verificación en dos pasos.

Este fallo marca un precedente en Chile sobre el uso de herramientas digitales en contextos laborales. La privacidad no se pierde automáticamente, pero tampoco se preserva sola: depende, en gran parte, de cómo proteges tus propios accesos.