Claro y Virgen Mobile son las compañías que más usuarios han recibido este año.
Claro y Virgen Mobile son las compañías que más usuarios han recibido este año.
Según datos de la Subtel, la portabilidad numérica alcanzó una cifra récord durante su puesta en marcha: más de 4 millones de teléfonos fijos y celulares migraron a otras compañías.
En conversación con CNN Chile, el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf , explicó que ” desde el comienzo de la portabilidad hay un dinamismo en el mercado y las personas son cada vez más fieles o menos fieles a las distintas compañías”.
El sistema que comenzó en 2012 ha aumentado su tasa de cambio desde 3,5 %, en los primeros años, a un 6,5% actualmente. El subsecretario comentó que esto responde a que “las empresas han visto que deben diferenciarse por calidad y por precio”.
Merco -monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica- elaboró su ranking para Chile sobre la base de 61 mil encuestas a diferentes grupos de interés a nivel nacional y un análisis de 200 indicadores de gestión de las diversas compañías.
