Este domingo, tanto el Aeropuerto Arturo Merino Benítez de Santiago, como sus usuarios, reportaron que se mantiene la cancelación de vuelos desde y hacia la ciudad de Iquique, principalmente debido a los bloqueos de ruta que mantienen los camioneros del norte.
Los pasajeros denunciaron que hubo muy poco tiempo de aviso previo respecto al estado de sus itinerarios, así como una débil reacción por parte de las aerolíneas para atender esta situación. Incluso, hay usuarios que reportaron cobros extra por el reagendamiento de sus vuelos.
En ese contexto es que la empresa Sky Airlines emitió un comunicado público en el que informa que “estamos monitoreando continuamente el avance de esta situación y actualizando el itinerario de nuestros vuelos en base a la evolución de esta coyuntura que, hasta el momento, afecta solo a los vuelos programados para hoy”.
“Respecto al estado de los vuelos de los próximos días, estaremos informando oportunamente a nuestros pasajeros a través de nuestros canales oficiales de comunicación. Lamentamos profundamente las molestias generadas por esta situación de fuerza mayor. Estamos haciendo todo lo posible para minimizar la afectación de nuestros pasajeros“, reporta la aerolínea.
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Asimismo, la empresa solicitó a sus clientes que consulten constantemente el estado de sus vuelos a través de su sitio oficial. Junto a esto, se informó que se encuentra habilitado un canal de asistencia para optar por un cambio de fecha sin multan, ni diferencia tarifaria o por una devolución vía voucher.
Cabe destacar que se trata del segundo día de suspensión o cancelación de vuelos hacia o desde Iquique, los cuales se han generado por la tensión que se vive en la macrozona norte del país debido a la crisis migratoria y que mantiene el bloqueo de rutas, pese a los acuerdos a los que el gremio de camioneros concretó con el Gobierno.
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