El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) le dio un plazo de 10 días hábiles a Aguas Andinas para que informe los motivos de su corte de suministro en los últimos días en la Región Metropolitana.
El servicio pidió a la empresa antecedentes sobre la duración del corte, la cantidad de usuarios afectados y las medidas para mitigar la emergencia, entre otros.
Además, el organismo informó que, de ser necesario, buscarán compensar a quienes sufrieron la suspensión del suministro de agua potable que afectó a siete comunas.
Desde la Superintendencia de Servicios Sanitarios informaron que iniciarán una investigación que, eventualmente, podría significar una sanción económica de $550 millones para la empresa.
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