La iniciativa busca que los usuarios conozcan sus derechos y los exijan en los distintos mercados.
Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor presentó la campaña tarjeta roja al abuso, con la que se busca informar a la población acerca de sus derechos en materia de garantía legal.
Una campaña generada en un escenario en el que, según un estudio de la entidad, un 38 por ciento de los chilenos no conoce sus derechos en materia de consumo.
¿Qué se debe exigir a las empresas en caso de recibir un producto defectuoso o que no cumple las condiciones de venta? Conozca los detalles en el informe adjunto.
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