Sernac amplió alerta de seguridad por autos Ford Bronco y Maverick vendidos en Chile entre 2021 y 2024
Por Valentina Sánchez Cárdenas
13.01.2026 / 16:43
La institución indicó que hay riesgo de "apagado inesperado o falla de arranque automático que aumentan el riesgo de accidentes y colisiones".
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) amplió una Alerta de Seguridad por vehículos Ford Bronco y Maverick, comercializados en Chile durante 2021 y 2024.
Esto, por un “posible defecto en la calibración del Módulo de control de la carrocería (BCM) y del Módulo de control del tren motriz (PCM), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”.
Actualmente, hay 0 unidades en stock, en tránsito y en cadena de distribución; y hay 233 unidades en consumidores. El VIN o número de chasis puede ser revisado aquí.
En cuanto a la descripción del defecto, la empresa informó al Servicio que “en algunos de los vehículos involucrados bajo la campaña de seguridad 24S24, el BCM y el PCM, podrían haberse calibrado incorrectamente, lo que podría generar que, al momento en que el vehículo se aproxime a una parada, este podría apagarse involuntariamente antes de su detención”.
Sernac amplió alerta de seguridad por autos Ford Bronco y Maverick vendidos en Chile entre 2021 y 2024/Sernac
También podría ocurrir que “cuando la función de arranque/parada automática se encuentre activada, el vehículo podría no arrancar al soltar el pedal de freno luego de una parada”.
De ese modo, el riesgo es un “apagado inesperado o falla de arranque automático que aumentan el riesgo de accidentes y colisiones”.
Hasta la fecha, no se han reportado accidentes derivados de la condición en Chile.
De forma preventiva y gratuita, Ford actualizará el software del módulo BCM y del PCM. Esta medida tiene una duración de 4,5 horas.
El Sernac entregó algunas instrucciones en la alerta de seguridad:
- Verificar si su vehículo se encuentra dentro de la alerta de seguridad, identificándose con el número de VIN
- Comunicarse a través de los puntos de contacto señalados y agendar cita para que ejecute la campaña
- En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento
