La Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) publicó un comunicado en el que denunció que el nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad “impone claúsulas draconianas en materia de protección de datos personales”. Esto, a raíz del inicio de la marcha blanca para pago con código QR en la locomoción pública de la Región Metropolitana que anunció la ministra de Transportes, Gloria Hutt.
En la publicación, Odecu detalla que según la cláusula 14, el BancoEstado “podrá poner término al servicio cuando lo estime conveniente, sin expresión de causa y necesidad de aviso previo”.
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Mientras que el apartado 15 del contrato indica que el “Banco se reserva la facultad de incorporar en cualquier momento y sin previo aviso las modificaciones que estime pertinentes a los términos y condiciones. Incluso incorporar otros requisitos, formularios o exigencias para prestar el servicio”.
Asimismo, la cláusula 16 acusa que al firmar el contrato, el cliente “acepta y autoriza” a BancoEstado, el Ministerio de Transportes y empresas asociadas a “transmitir, transferir, ceder y/o proporcionar entre sí y a terceros, dentro o fuera de Chile, los datos personales”.
Para el presidente de la organización, Stefan Larenas, “llama poderosamente la atención que sea justamente un ministerio y un banco estatal” quienes permitan dichos términos y condiciones.
“Frente a esta situación, Odecu exige a BancoEstado que ajuste estas cláusulas abusivas y las enmarque en lo que señala la normativa de protección de datos personales”, cierra la misiva.
#ODECU manifiesta que nuevo sistema de pago de la Red Metropolitana de Movilidad impone cláusulas draconianas en materia de protección de datos https://t.co/7MI7vnjVmD
ODECU exige a #BancoEstado que ajuste estas cláusulas abusivas y las enmarque en lo que señala la normativa. pic.twitter.com/HDyGlibQmy
— Odecu Chile (@OdecuChile) January 24, 2022
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