Tras los prolongados cortes de luz que afectaron a diversas comunas de la Región Metropolitana, el Sernac le envió un oficio a las distribuidoras eléctricas Enel y CGE, para que informen en un plazo de 10 días los motivos de las demoras en la reposición del suministro y cómo van a compensar a los consumidores afectados.
Por esto es que en conversación con CNN Chile director del servicio, Ernesto Muñoz, indicó que buscan “la vía no judicial, porque el consumidor quiere soluciones”, y así acelerar el proceso.
Además, Muñoz remarcó que “la comunidad organizada está reaccionando” ante las interrupciones de suministros.
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