La portabilidad numérica ya está en pleno funcionamiento. En CNN Chile el jefe de atención al cliente de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Danilo Godoy, nos entregó los detalles de cómo han sido las 24 horas en que ha estado funcionado este sistema en nuestro país.
"El llamado a los usuarios es a informarse, a no apurarse a dejarse querer por las empresas, evaluar las mejores alternativas para que tomen una buena decisión en materia de portabilidad", dijo el experto de la Subtel.
Godoy explicó que si el usuario quiere cambiarse de compañía debe ir a la nueva empresa y realizar la solicitud. También aseguró que "con esta normativa no hay ninguna condición de amarre, las compañías no pueden determinar un plazo fijo para ese contrato, los contratos de servicios de telefonía móvil son indefinidos y el usuario puede terminarlos cuando quiera y cambiarse cuando quiera de compañía. La única restricción es que debe esperar 50 días para volver a portarse".
Para más información ingrese al sitio subtel.cl
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