En enero de 2016, 3 hechos delictuales en buses pusieron en alerta a las autoridades de Gobierno. En el trayecto Santiago San Felipe, Talagante y el terminal de buses Aeropuerto se produjeron delitos de hurtos, robo con intimidación, robo de especies desde los buses en ruta o cuando se sube el pasajero.
Para combatir la delincuencia se estructuró un equipo de trabajo entre el Ministerio del Interior, Fenabus y Carabineros y se realizó un diganóstico con los delitos con mayor connotación social relativos a los terminales de buses.
El Subsecretario del Interior Mahmud Aleuy, dio a conocer los resultados que indicaron que dichos delitos a bajaron en un 17,6% a nivel nacional. También se trabajó en 6 regiones donde hubo una baja del 22,1%.
La medidas que se piensan tomar es que se vincule un código entre el pasajero y su equipaje y se cree un radio al rededor de cada terminal. Carabineros, llamó a evitar grandes aglomeraciones y no perder de vista sus pertenencias.
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