La organización de consumidores llamó a chequear los pagos de sus dividendos para evitar cobros ilegítimos.
La organización de consumidores llamó a chequear los pagos de sus dividendos para evitar cobros ilegítimos.
Hernán Calderón, presidente de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus), se refirió a la demanda del Sernac en contra del Banco Santander tras detectar cláusulas abusivas en sus contratos que afectarían a cerca de 180 mil personas.
El dirigente explicó que uno de los principales problemas es el punto que “permite que se cobren gastos de cobranza e intereses en los créditos hipotecarios con cuota vencida”, siendo que durante los primeros 10 días del vencimiento, el consumidor tiene esos días de gracia en donde el único cobro adicional debiera ser producto de la variación del precio de la UF.
Con esta acción judicial, 4 bancos ya han sido notificados con la misma infracción, aunque según Calderón, “la mayoría, hasta el día de hoy, siguen haciendo estos cobros que son indebidos y establecidos en cláusulas de contratos que son contraductorios”.
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