Golpeadas por la pandemia del coronavirus, las pymes han tenido que ingeniárselas para salir adelante en un comercio cada vez más digitalizado. Ante los cierres de locales y el reducido desplazamiento de las personas, los pequeños empresarios adoptaron nuevas estrategias para llegar a los consumidores.
Tal es el caso de Sebastián Osorio, dueño de la marca de ropa urbana Leaf Wear. Sebastián tuvo que transformar su hogar en su departamento de marketing: “con todo este tema de la pandemia tuve que adaptarme y comenzar a funcionar como una agencia de marketing aquí donde vivía”, contó en el matinal Contigo en la Mañana de Chilevisión.
Recibir el patrocinio de Digitalizados, una iniciativa de Entel Empresas, fue crucial para su emprendimiento: “ha sido súper importante para dar a conocer mi proyecto. Digitalizados me ha ayudado enormemente a automatizar los procesos de venta online. En esta nueva etapa de pandemia, ha sido muy difícil entender este nuevo comportamiento del consumidor en línea”.
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Antonio Valle, dueño de la sanguchería peruana Ya Pé, también recibió el apoyo del equipo de Digitalizados para aprender a hacer uso de la tecnología: “antes de la pandemia esto era sólo un proyecto. Abríamos los domingos para ver cómo funcionaba y lo de la digitalización nos ayudó mucho en pandemia, ya que nadie estaba consumiendo y con esto comenzamos a hacernos ver en las páginas y el e-commerce”.
“Teníamos que dar un paso más y Entel nos dio esta gran plataforma, que ha sido de gran ayuda y grandes resultados”, afirmó.
Entel Empresas asesoró a otras 100 pymes a lo largo de Chile para ayudarlas a digitalizar sus negocios. Puedes ver estas historias en la tercera temporada del docu-reality Digitalizados, de lunes a viernes a las 15:40 horas por las pantallas de CNN Chile.
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