Reclamos al Sernac por compras en Internet superaron a los realizados presencialmente
De acuerdo con un balance del organismo, 48,54% de las quejas corresponden a ventas en tienda y el 50,61% a transacciones online entre 2016 y 2018. En tanto, durante los tres primeros meses de 2019, la tendencia no es la misma, ya que no se considera el CyberDay que ocurrió en mayo.
Masiva clonación de tarjetas: ¿Qué hacer ante un fraude bancario?
Expertos aseguran que las víctimas de este delito deben dar aviso a sus respectivas entidades bancarias o casas comerciales. Una vez notificado el hecho, pueden acudir a organismos como el Sernac o la SBIF.
Bienes Nacionales denunciará ante el Sernac las publicidades engañosas de "playas privadas"
Ministerio acudirá al organismo ante la existencia de una treintena de propiedades en el país que ofrecen acceso a playas exclusivas, las cuales por ley son públicas.
Sernac detecta que mujeres pagan hasta 300% más que los hombres por un mismo producto
Este fenómeno se conoce en otros países como "impuesto rosa", expresión que se refiere a aquellos productos idénticos o similares en funcionalidad, pero que tienen un precio diferenciado dependiendo del género al que están dirigidos.
Sernac renueva su plataforma para bloquear el "spam" telefónico de empresas
Desde ahora, la plataforma "No Molestar" permitirá que los usuarios dejen de recibir los molestos mensajes en menos de tres días. Además, se incluyen también como "spam" las promociones que llegan a través de WhatsApp.
Jabón Popeye rebate estudio de Sernac que mide la calidad de los detergentes
Desde la empresa dedicada a la fabricación de productos de limpieza calificaron como "un contrasentido a la innovación y desarrollo" el objetivo del estudio realizado por el Servicio Nacional del Consumidor.
Sernac detectó "diferencias significativas" en la rotulación de 20 detergentes en polvo
Estudio realizado por el Sernac da cuenta de la importancia de los tensoactivos en la calidad del detergente, sustancia que está presente en la mayoría de los productos.
Sernac emite alerta de seguridad por fallas en vehículos Chrysler, Dodge y Jeep
Más de 2 mil automóviles presentan un problema en el airbag del acompañante. Hasta ahora no se han reportado incidentes producto de esta falla.
Más plazo para denunciar, multas y compensaciones: Las nuevas atribuciones del Sernac
La ley 21.080, que entra en vigencia este jueves, presenta mejoras como multas a las empresas que pueden llegar a los $14 millones y un aumento de los plazos para denunciar.
Zapatos a $31 mil y flautas a casi $10 mil: Sernac alerta diferencias en útiles escolares
El Servicio Nacional del Consumidor hizo un llamado a cotizar bien los productos que se piden en los colegios, para evitar gastos altos.
Sernac oficia a productora que trae a Luis Miguel a Chile ante eventuales problemas
Los polémicos últimos shows del cantante mexicano motivaron la acción del Sernac, para evitar inconvenientes si llega a haber algún incumplimiento en el servicio.
Sernac alerta sobre riesgo de incendio o quemaduras por baterías de computadores HP
Si compraste un computador marca HP entre diciembre de 2015 y el 2019, esta información puede ser muy necesaria.
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