Sernac alerta grandes diferencias de precios en anticonceptivos femeninos: DIU varió de $76 mil a $289 mil
La ministra de la Mujer, Antonia Orellana, sostuvo que al gobierno “le preocupa esta situación”. Revisa el detalle de los resultados.
Cortes de luz en agosto del 2024: ¿Cuál es la compensación estimada y qué hago si no quede conforme?
Sernac informó que de poco iniciará la etapa de “Reserva de Derechos”. Revisa en qué consiste y en qué casos se aplica.
Alarma de seguridad: Sernac advierte por porta chupete que puede causar asfixia y sofocación en bebés
Por lo que el llamado es a comunicarse con el Sernac para proceder a la devolución del dinero.
"Me Quiero Salir": Cómo usar la herramienta del Sernac para dar de baja servicios de telecomunicaciones o seguros
La herramienta está disponible en la página web del Servicio. Hay que seguir una serie de pasos para poder terminar el contrato con el servicio.
Sernac detecta que un 70% de las universidades, institutos y CFT no cumplen con la entrega gratuita de certificados
Desde el organismo detallaron que el 70% de las entidades no cumplió con la ley, ya que no mencionan acceso alguno a los certificados o porque exigen un pago.
Sernac emite alerta de seguridad por bicicletas eléctricas que tendrían fallas en la batería: Se vendieron entre 2021 y 2025
Se trata del modelo Heckler 9, fabricado antes de febrero de 2023 y de color gris marino y verde aguacate.
Sernac presenta calculadora menstrual: Estos son los productos más económicos y los más costosos
Con esta herramienta, las personas podrán buscar y comparar precios antes de comprar productos menstruales. Durante 2024, por ejemplo, el Servicio evidenció que el tampón tuvo un alto valor en el mercado, alcanzando un costo máximo anual de $629.436 para 7 días del ciclo menstrual.
Sura y HDI Seguros deberán compensar a casi 400 mil clientes por entrega tardía de GPS: Pagarán cerca de $1.300 millones
El Sernac indicó que, luego de que las aseguradoras soliciten datos personales y bancarios a los clientes afectados, tendrán un plazo aproximado de dos meses para hacer efectivo el pago.
SERNAC obliga a tiendas online con locales físicos a ofrecer retiro gratuito
El organismo prohibió cobros adicionales por retiro en tienda, considerándolos cláusulas abusivas cuando no existe una contraprestación real por parte del comercio.
Ingreso de bengalas y vendedores de alcohol: Sernac oficia a Lotus por problemas de seguridad en show de System of a Down
El organismo exigió a Lotus un informe detallado sobre las medidas de seguridad adoptadas, la gestión de incidentes durante el evento y la disponibilidad de equipos de primeros auxilios.
¿Qué pasa si la inmobiliaria no entrega a tiempo? Nuevo dictamen del Sernac lo aclara
El Sernac emitió un dictamen interpretativo que obliga a las inmobiliarias a cumplir las fechas de entrega prometidas antes de firmar una promesa de compraventa. Conoce qué implica esta medida y cómo protege a los consumidores.
Sernac emite alerta de seguridad por cócteles de pisco: Hay más de 196 mil unidades que podrían contener vidrio
La alerta afecta a los cócteles de pisco 3R Ice, sabores Citrus y Berries, con botellas de 275 cc, producidas en abril de 2025. El defecto, que afecta al 0,01% de la producción, podría causar lesiones gastrointestinales si se ingieren partículas de vidrio.
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