SEC impone millonaria multa a ENEL y CGE por cobrar seguros en boletas de la luz: ¿Cuándo dinero deberán pagar?
La superintendencia señaló la normativa es clara al señalar que las empresas eléctricas "solo pueden comercializar y cobrar la energía que entregan, quedando descartado cualquier otro ítem".
SEC reporta más de 70 mil clientes sin luz por sistema frontal: Más de la mitad son de la Región Metropolitana
Cerca de las 19:00 horas de ayer, eran más de 200 mil las incidencias de cortes de luz a lo largo del territorio nacional, primordialmente relacionadas al fenómeno climático registrado en la zona centro y sur del país.
Sistema frontal: ¿Qué hacer si se corta la luz?
Las zonas centro y sur han tenido consecuencias debido a dos sistemas frontales registrados desde el fin de semana pasado. Las regiones de O’Higgins, Maule, Ñuble y Biobío son las que presentan mayores daños, como inundaciones, evacuaciones y cortes de vías, mientras que las de Valparaíso y Metropolitana presentan interrupción del suministro eléctrico, debido a fuertes vientos.
Más de 250 viviendas resultaron dañadas en la zona centro sur del país tras el sistema frontal
De acuerdo a Senapred, en las regiones del Maule, Ñuble, Biobío y La Araucanía se reportaron diversas situaciones de emergencia relacionadas con desprendimientos de techumbres, filtraciones, anegamientos, caída de árboles y deslizamiento de material.
Millonaria multa para Enel: Confirman sanción contra la empresa por mala calidad del suministro en 8 comunas
Las comunas afectadas por las fallas en el servicio fueron Independencia, Lampa, Quinta Normal, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Lo Prado, Lo Espejo y La Cisterna.
Pdte. Boric designó a Marta Cabeza Vargas como nueva superintendenta de la SEC
Se trata de la primera mujer escogida por el sistema de Alta Dirección Pública (ADP) en asumir dichas funciones. Según informó presidencia, desde el año 2001 ha "desarrollado una importante trayectoria en la SEC, donde ha encabezado diversos equipos de trabajo".
Enel Distribución recurre al TC por ley que le impide interrumpir suministro a clientes con capacidad de pago
El requerimiento acogido argumentó, entre otras cosas, que la Ley de Servicios Básicos que estaría aplicando la SEC beneficia a clientes con alto consumo y efectiva capacidad de pago, cuando, en realidad, "fue concebida para ir en ayuda de los hogares vulnerables en el contexto de crisis social y económica derivada de la pandemia por COVID-19".
SEC registra más de 136 mil clientes sin suministro eléctrico en el país
Las regiones más afectadas son Maule, Ñuble y O'Higgins. En la Región Metropolitana hay al menos 12 mil usuarios sin energía en sus hogares tras el paso del sistema frontal.
SEC formula cargos contra 5 compañías por errores en procesos de facturación de sus clientes
El superintendente explicó que cuando las empresas dejan de facturar correctamente un ítem, el cargo se acumula. Producto de las fallas, las boletas de las familias se vieron impactadas negativamente.
Habilitarán permiso temporal de trabajo para gásfiteres y electricistas durante cuarentena
Desde la Subsecretaría de Prevención del Delito indicaron que la autorización aplicará para quienes estén certificados por la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), quienes deberán mostrar su certificado y cédula de identidad para poder circular.
Superintendente de Electricidad explica cómo se calcula cobro de luz donde no se puede medir el consumo
Luis Ávila detalló que en aquellas comunas en que no se puede medir el consumo en los medidores debido a las medidas de aislamiento social se está realizando una facturación provisoria, que corresponde a un promedio de uso de los últimos seis meses.
Superintendente de Electricidad y Combustibles explicó cómo solucionar sobrecobros en cuentas de luz provisorias
Luis Ávila detalló los pasos a seguir en caso que uno detectara que la cuenta de la luz estuvo muy por sobre lo acostumbrado, lo que podría ocurrir, ya que mayoritariamente las compañías están facturando por el promedio de los últimos seis meses.
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