CGE activa plan preventivo ante pronóstico de lluvias en la Región Metropolitana
La CGE destacó que en la Región Metropolitana multiplicará 5,5 veces los recursos técnicos y humanos para "hacer frente a posibles interrupciones del suministro eléctrico producto del viento, lluvia o nieve". Se desplegarán más de 170 brigadas livianas y pesadas y cerca de 500 personas, entre técnicos y supervisores.
CGE acepta procedimiento compensatorio del Sernac por corte de luz, pero descarta tener total responsabilidad de lo ocurrido
La iniciativa del Servicio Nacional del Consumidor busca que los afectados puedan contar con una compensación adecuada y en el menor tiempo posible. “Entendemos y empatizamos con nuestros clientes”, comentó la empresa, aunque precisó que aceptar el PVC, “no significa que se asuma la totalidad de la responsabilidad de lo sucedido”.
Corte de luz: Director del Sernac advierte demanda colectiva contra CGE si no acoge el procedimiento voluntario
En entrevista con CNN Chile Radio, Andrés Herrera indicó que, si bien las personas afectadas no deben hacer trámites adicionales ante el PVC, si es recomendable que hagan reclamaciones antes del Sernac para que el organismo tenga información “más valiosa” de la situación.
Cortes de luz de más de 10 días: Los detalles de las compensaciones que recibirán clientes afectados
Las compensaciones responden a la Ley 18.410, que establece que toda interrupción no autorizada del suministro eléctrico que afecte a una o más áreas de concesión debe generar una compensación para los usuarios perjudicados.
Superintendencia de Electricidad y Combustibles presenta cargos contra seis compañías eléctricas de Ñuble, Biobío y La Araucanía
Los cargos formulados por el ente fiscalizador van desde exceder los tiempos máximos permitidos sin suministro hasta no entregar un reporte actualizado de los clientes afectados. Se añaden, en tanto, a los ya presentados esta semana en contra de la CGE por las demoras en la reposición de la luz en comunas de la RM y O'Higgins.
Codina acusa trato desigual de CGE a vecinos del sector sur: "No permitiremos que se los trate como personas de segunda"
El jefe comunal solicitó al Sernac y a los municipios que presionen a la empresa CGE para que proporcione compensaciones justas a los afectados. “Es fundamental que los vecinos reciban el mismo trato y compensación que los de otras comunas”, afirmó.
Sernac advierte que presentará demanda colectiva contra la CGE si no responde llamado por compensaciones tras cortes de luz
El director del organismo, Andrés Herrera, comentó que ya se reunieron con Enel para iniciar un proceso de negociación, y que esperan lo mismo de la Compañía General de Electricidad y el resto de empresas eléctricas.
Gobierno exige compensación inmediata para usuarios afectados por cortes de luz: "Es claro que ha habido perjuicios"
El subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, señaló que es evidente la afectación sufrida por cientos de familias chilenas, por lo que no se debe esperar a que las empresas consideren necesarios los procesos administrativos y sancionatorios.
Presidente de AMUR revela que CGE afirmó que pudo haber "hecho menos" frente a los cortes de luz
En conversación con CNN Prime, Jaime Escudero destacó que los actuales cortes de luz tras el sistema frontal son "probablemente, después del terremoto, uno de los episodios más críticos para la ciudadanía".
CGE enfrenta nuevos problemas: Caída de cables eléctricos detienen Biotrén de EFE en Concepción
EFE informó que la caída de cables sobre la catenaria en el sector de Escuadrón provocó la interrupción del servicio, afectando a los pasajeros tanto a bordo como en las estaciones.
Director del Sernac: Multas a CGE y Enel son bajas y afirma que para las empresas es un "buen negocio" ofrecer un mal servicio
En conversación con CNN Prime, Andrés Herrera subrayó la necesidad de que ambas empresas se reúnan con el Sernac para discutir las compensaciones a los consumidores afectados por los cortes de electricidad.
Carolina Urrejola: “A Enel hasta ahora le sale gratis incumplir, los procesos son lentos y las multas bajas”
La conductora de CNN Chile Radio condenó la deficiente reacción que las empresas Enel y CGE han tenido tras los prolongados cortes de luz que afectado a más de 400 mil clientes tras el sistema frontal.
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