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26-12-2018 12:29

Cambio de regalos navideños: Revisa cómo hacer valer el derecho de garantía

El Servicio Nacional de Consumidor estableció de manera legal ejercer el derecho 3x3: devolución de dinero, cambio del producto o reparación.

24-12-2018 12:16

Universidad del Pacífico tiene la prohibición de enajenar el inmueble que funciona como sede en Melipilla

El Mineduc y el Sernac aseguraron además que los alumnos afectados por la crisis de la casa de estudios tendrán asegurado el acceso a sus antecedentes académicos.

07-10-2018 17:30

Diputado Jorge Durán pide intervención del Sernac ante venta de bolsas reutilizables

Antes la entrega de bolsas plásticas era gratuita y ahora uno debe pagar para, en el fondo, seguir haciéndole publicidad al respectivo comercio.

04-10-2018 20:48

Sernac emite alerta de seguridad para 10 mil vehículos por riesgo de acumular pasto e incendiarse

La empresa hizo un llamado a los consumidores a acudir a un servicio autorizado más cercano para agendar su hora.

24-09-2018 16:00

Acogen demanda colectiva por show incompleto de Madonna: Hasta $90 mil se pagarán por no cantar 6 canciones

Los asistentes que fueron parte del concierto que la Reina del Pop dio en el 2012 serán indemnizados.

13-09-2018 17:23

Más multas y mayor fiscalización: Así será el nuevo Sernac

Hoy fue publicado en el Diario Oficial la ley 21.081 del Sernac que establece un nuevo estándar en protección hacia los consumidores y en 6 meses más entrará en vigencia.

12-09-2018 14:29

Sernac iniciará mediación colectiva con Correos de Chile por filtración de datos de tarjetas de crédito

El objetivo de esta gestión extrajudicial es que la empresa, tras asumir la responsabilidad de su proveedor, en al menos algunas filtraciones, compense eventuales daños a los consumidores afectados.