Uber se refirió a la denuncia realizada por una usuaria, que describió que sufrió un accidente de tránsito a bordo de un vehículo mientras ocupaba la aplicación, y que además el conductor tenía antecedentes criminales.
La usuaria indicó a El Mercurio que el hecho ocurrió el miércoles pasado, cuando la persona que manejaba se saltó un semáforo en rojo y provocó una colisión tras la cual la pasajera quedó inconsciente.
Del mismo modo, apuntó a que Carabineros que concurrieron al accidente de tránsito le informaron que el conductor de la aplicación tenía la licencia vencida y además tenía antecedentes por los delitos de violación y hurto.
A través de una declaración, Uber condenó “la situación que vivió Bárbara” y además señalaron que “nadie debería pasar por una experiencia como esa“.
Junto con indicar que se contactaron con la afectada para ofrecerle apoyo, también indicaron que se activó el seguro asociado a los servicios de la aplicación.
Además, detallaron que el socio conductor protagonista del incidente fue inhabilitado de forma permanente de la aplicación.
A su vez, sostuvieron que este fue “un caso aislado entre los más de 250.000 conductores que generaron ganancias con Uber en 2025”.
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