Metro instala casilleros inteligente en alianza con Kubi y Blue Express para el retiro de compras online: Ya hay en 22 estaciones

Metro de Santiago, junto a la startup chilena Kubi y la empresa de logística Blue Express, presentaron unos nuevos casilleros inteligentes que ya están en diversas estaciones.

De esta forma, las personas podrán retirar sus compras online directamente desde esta red de casilleros inteligentes ubicados en puntos estratégicos de la ciudad.

La iniciativa nació en el marco del Demo Day de Metro, un espacio de innovación que busca vincular a startups con desafíos urbanos, instancia qque Kubi ganó en el 2023.

Gracias a esta innovación, pymes y negocios de todo el país podrán enviar sus productos desde cualquier Punto Blue Express y hacerlos llegar directamente a los casilleros del Metro, para que el cliente final los retire en el momento que más le acomode. Además, las tiendas que operan con Blue Express podrán incorporar las estaciones de Metro como opción de retiro en el checkout de sus ventas online. Ahora son 22, pero el objetivo es llegar a 100 puntos de retiro al 2026.

Felipe Bravo, gerente general de Metro, sostuvo que este proyecto “refleja nuestro compromiso con la innovación y con seguir acercando a las personas a una mejor ciudad. Con esta red de lockers inteligentes ofrecemos a la ciudadanía una nueva manera de comprar, más segura, práctica y alineada con la vida urbana”.

Gregorio Elizalde, cofundador de Kubi, planteó que “en Kubi vimos que la tendencia mundial avanza hacia las entregas fuera de casa. El Metro de Santiago es el lugar perfecto para hacerlo: permite entregar pedidos de e-commerce en la estación favorita de cada persona, dentro de su ruta diaria y con la comodidad y seguridad que ofrece su red y sus horarios. Hoy se une Blue Express, líder en esta modalidad y conectado con miles de comercios en todo Chile, para construir juntos una solución cercana y de alcance nacional”.

“En Blue Express hemos construido la red de entregas fuera de casa más grande de Chile, con más de 3.000 puntos de retiro distribuidos a lo largo del país. La incorporación de los lockers en estaciones de Metro viene a reforzar este ecosistema, ampliando nuestras soluciones logísticas y simplificando aún más el comercio electrónico para las personas. Queremos que cada entrega sea sinónimo de confianza y flexibilidad, creando una experiencia más ágil y conveniente tanto para quienes envían, como para quienes retiran sus pedidos”, señaló Olivier Paccot, gerente general de Blue Express.

¿Cómo funcionan los casilleros inteligentes del Metro?

• El sistema es sencillo: el usuario compra online, selecciona la opción de retiro en un Kubi Locker, y recibirá un código PIN o QR para retirar su pedido en el horario que más le acomode.
• El modelo incorpora además una flota de repartidores a pie que abastecen los casilleros directamente, reduciendo la congestión vehicular y las emisiones de CO₂.

¿En qué estaciones del Metro hay casilleros inteligentes?

• Línea 1: U. de Chile, Tobalaba, Los Leones, Baquedano, Pedro de Valdivia, Manquehue, Escuela Militar, Pajaritos y San Pablo.
• Línea 2: Héroes, Hospital El Pino, Cal y Canto
• Línea 3: Irarrázaval, Plaza Egaña
• Línea 4: Simón Bolívar, Plaza de Puente Alto, Vicente Valdés
• Línea 5: Plaza de Armas, San Joaquín, Santa Ana, Quinta Normal
• Línea 6: Franklin

Hoy, estuvimos en estación Los Leones #L6 junto a Gregorio Elizalde de Kubi, Olivier Paccot de Blue Express y nuestro gerente general Felipe Bravo, presentando Walkers 🚇📦

Una alianza con Kubi y Blue Express que permite retirar compras online en casilleros inteligentes dentro… pic.twitter.com/HjLwnsX3Jz

— Metro de Santiago – #50Años (@metrodesantiago) October 29, 2025