Encuesta del Sernac: Chilenos gastan en promedio $22.809 en plataformas de streaming

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó los resultados de una encuesta que reveló que los chilenos gastan en promedio más de $22 mil en plataformas de streaming.

“Los servicios de televisión tradicional están quedando más relegados a segundo plano, siendo sustituidos por servicios o plataformas de streaming para ver series, películas, documentales o incluso para escuchar música”, señalaron desde el organismo en su reporte.

¿Cuáles son las plataformas de streaming más usadas por los chilenos?

Un 98% de las personas encuestadas declararon usar aquellas plataformas dedicadas a películas y series, mientras que un 68,5% las dedicadas a la música y en tercer lugar están las de deportes (32,2%). Revisa cuáles son las plataformas más usadas para películas y series:

• Netflix: 88,9%
• YouTube: 85,3%
• Disney+: 71,9%
• Max: 66,3%
• Prime Video: 55,8%
• Paramount+: 24,4%
• Crunchyroll: 20,4%
• Apple TV: 16,1%
• Universal+: 14,7%
• Mubi: 8,4%
• Cindie: 4,2%
• VIX: 4,2%
• Looke: 1,8%

¿Cuánto gastas los chilenos en plataformas de streaming?

• Respecto al gasto en estas plataformas, un 85,3% señaló conocer cuánto gasta, mientras 14,7% indicó que no sabía.
• El gasto promedio mensual declarado en plataformas de streaming alcanza los $22.809 a nivel general.
• Compartir el pago representa un ahorro significativo para los usuarios, con una diferencia porcentual promedio de 36,6% en comparación con quienes pagan individualmente, en el caso de las plataformas más utilizadas para series y películas.

Principales problemas y preocupaciones

• Un 31,1% declaró haber experimentado problemas
• Un 57,6% no ha tenido inconvenientes
• Un 11,3% no recuerda si ha enfrentado dificultades.