El sondeo aborda la percepción de la ciudadanía en materias de seguridad. En ese contexto, una gran parte afirmó estar de acuerdo con la existencia de recintos penitenciarios especiales y con la implementación de Estados de Excepción en zonas críticas por delitos.
La agenda de seguridad continúa siendo una de las principales preocupaciones de la ciudadanía, y diversos sondeos buscan comprender cómo esta afecta la vida cotidiana y modifica rutinas.
En ese contexto, cobran especial relevancia los resultados de la cuarta edición de la encuesta “Chile Nos Habla de Seguridad”, elaborada por el Centro de Políticas Públicas de la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno de la Universidad San Sebastián (USS), en conjunto con la Facultad de Derecho de la misma casa de estudios.
Uno de los datos más contundentes del estudio es que el 80% de las personas cree que el crimen organizado ha aumentado en los últimos seis meses, y un 64% señaló haber experimentado alguna situación que le ha hecho sentir esta amenaza como algo real en su vida diaria.
Los encuestados también se pronunciaron sobre medidas públicas para combatir la delincuencia. Las más valoradas fueron:
Incluso, la medida más polémica —permitir el uso de armas de fuego a inspectores municipales de seguridad— alcanzó un 53,1% de aprobación, aunque fue la más baja del listado.
“Todas las medidas superaron el 50% de aprobación”, explicó Pía Greene, académica investigadora del Centro de Estudios en Seguridad y Crimen Organizado (CESCRO).
Entre los lugares donde las personas dicen sentirse más expuestas al crimen organizado, destacan:
Existe un aumento en quienes se sienten inseguros en su propia vivienda: pasó de 43,7% en octubre de 2024 a 49,2% en marzo de 2025.
La percepción de inseguridad también se ha traducido en acciones concretas. Un 69,2% de los encuestados dijo haber implementado medidas de seguridad en su hogar en los últimos seis meses, lo que representa un alza de casi 8 puntos respecto de la medición anterior.
Entre las medidas más implementadas destacan:
Los lugares considerados menos continúan siendo estadios (5,2%) y terminales de buses (6,1%).
“Es preocupante que siete de cada diez personas declaren sentir actualmente mucho miedo, al punto de haber cambiado hábitos de vida, cuando en realidad deberían perfeccionarse las políticas públicas para enfrentar el delito”, advirtió Greene.
Además, un 50,1% afirmó estar dispuesto a limitar su libertad a cambio de más seguridad.
Revisa aquí los hallazgos
Este estudio es de carácter cuantitativo, con muestreo aleatorio estratificado proporcional por región. La técnica aplicada fue CAWI (Computer Assisted Web Interviewing), mediante un cuestionario estructurado autoaplicado.
Merco -monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica- elaboró su ranking para Chile sobre la base de 61 mil encuestas a diferentes grupos de interés a nivel nacional y un análisis de 200 indicadores de gestión de las diversas compañías.
