Director del Sernac sobre fallo contra Banco Estado: “Se va a compensar con cada peso que los consumidores pagaron”

Juan José Ossa explicó que en dos meses más debieran comenzar a publicarse las nóminas con los beneficiados.

En entrevista con CNN Chile, el director del Sernac, Juan José Ossa, abordó la determinación contra el Banco Estado, que deberá compensar a sus clientes por cobros indebidos, y aseguró que lo que se ha acordado “es relevante” porque se instaura un precedente y además se compensará con 5 mil millones a los consumidores afectados por comisiones abusivas en la mantención de cuentas de ahorro.

“Fue una decisión correcta, llegamos a buen termino y se va a hacer un plan de compensaciones que se va a traducir en dinero efectivo para los consumidores, que va a poder ser retirado en cualquier punto de Banco Estado en todo Chile, se van a publicar nóminas con los beneficiados y va a existir un plazo de cinco años para poder hacer el cobro”, explicó Ossa.

Juan José Ossa además explicó que en los próximos dos meses debieran comenzar a publicarse las nóminas con los beneficiados, que incluye a personas que ya cerraron sus cuentas.