Sernac y Subtel lanzaron iniciativa para informar a los usuarios sobre sus derechos en el mercado.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) junto a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), lanzaron la campaña “Conéctate con tus derechos en Telecomunicaciones”. La iniciativa tiene por objetivo informar a los consumidores respecto a sus derechos en la contratación de servicios de telefonía móvil y fija, televisión digital e internet.
En entrevista con CNN Chile, el director nacional del organismo aseguró que los derechos “tienen que ver con información, el respeto de contratos y el derecho a elegir”.
Más detalles, en el video adjunto.
A diferencia del anuncio de la administración de Boric, en 2019 la ayuda se gestionó a través de la oposición al régimen de Nicolás Maduro.
