El ex director del Sernac y abogado en Derecho del Consumidor de la U. San Sebastián, Luis Sánchez, abordó la denuncia de la FNE por colusión en contra de tres grandes cadenas de supermercados.
Según el especialista, “existe dificultad en establecer cual es el monto del daño” considerando el número indeterminado de personas afectadas por las irregularidades entre 2008 y 2011.
Además, explicó que la disuasión en casos como este se producirá en el futuro gracias al perfeccionamiento legislativo en la materia.
“Contar con un servicio del Estado con las facultades suficientes para efectivamente desarrollar una acción de protección real y de tutela efectiva a los derechos de los consumidores cuando estos sean afectados y también haya una reacción equivalente a la afectación que se ha provocado me parece esencial”, explicó.
La Dirección del Trabajo recordó que el comercio debe cerrar a las 20:00 horas los días 24 y 31 de diciembre y advirtió sanciones de hasta 20 UTM por cada trabajador afectado en caso de incumplimiento.