Sernac fiscaliza empresas de Rent a Car en 7 regiones: Buscan verificar precios, garantías, política de combustible y más
La institución informó que podrían aplicarse multas de hasta 300 UTM en caso de detectar infracciones a la Ley del Consumidor.
Sernac emite alerta de seguridad en autos Ford Mustang por defecto en sensor del nivel del líquido de frenos
El organismo indicó que los autos fueron vendidos en Chile entre 2019 y 2023.
“Santander Rewards”: Sernac oficia a banco por cambios en su programa de fidelización
La entidad tendrá un plazo de 10 días hábiles para entregar los antecedentes solicitados por el organismo fiscalizador.
Sernac denuncia ante el Ministerio Público a exclusiva mueblería por posible estafa: “Nos parece de extrema gravedad”
Diversos consumidores denunciaron haber pagado altas sumas de dinero por muebles de diseño que nunca fueron entregados.
Sernac amplió alerta de seguridad por autos Ford Bronco y Maverick vendidos en Chile entre 2021 y 2024
La institución indicó que hay riesgo de "apagado inesperado o falla de arranque automático que aumentan el riesgo de accidentes y colisiones".
Alerta de seguridad en autos Nissan Navara vendidos entre 2022 y 2025: Tienen "deficiencia en la sujeción del tubo de freno"
El riesgo existente es de fuga de líquido y pérdida de presión hidráulica, detalló el Sernac.
Tras acuerdo con Sernac: Entel deberá compensar a más de 2 millones de clientes
El monto a compensar asciende a $8.500.243.960, el cual se distribuirá en dos grupos.
El triunfo de ABCDin contra el Sernac: Suprema confirma fallo que rechazó demanda por infracción a Ley del Consumidor
El máximo tribunal descartó una infracción en la sentencia, luego que el Sernac presentara una acción judicial por un eventual perjuicio a un grupo de clientes de la multitienda.
“Peligro de accidente”: Sernac emite alerta por defecto en varios modelos de bicicletas vendidos entre 2023 y 2025
Desde el servicio señalaron que actualmente hay 166 unidades en manos de consumidores. Revisa los detalles.
Estudio del Sernac: Mujeres concentran el 66% de la deuda, pero presentan menores niveles de morosidad
El nuevo sondeo analizó el endeudamiento y la morosidad en proveedores financieros de menor tamaño durante 2024.
Año Nuevo: Sernac recuerda derechos de los consumidores para eventos masivos
La institución aconsejó a los consumidores a guardar la publicidad de los eventos, por ejemplo, en caso de constatar incumplimientos en lo prometido.
Sernac oficia a Clínica Dávila y a Servicios Médicos por filtración de datos sensibles tras hackeo
El organismo señaló que el ataque habría derivado en la exfiltración de aproximadamente 250 GB de información de carácter sensible y reservado, por lo que solicitó la entrega de antecedentes en un plazo de 10 días hábiles.
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