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Sernac presenta demanda colectiva contra VTR: Acusan

Sernac presenta demanda colectiva contra VTR: Acusan "mala calidad del servicio de Internet"

El director nacional del Sernac, Lucas del Villar, manifestó que "si bien entendemos que, al principio de la pandemia, las compañías hayan tenido dificultades para prestar adecuadamente el servicio por el aumento de la demanda, ya han pasado cuatro meses, donde lo esperable es que las empresas ajusten sus procesos y respondan adecuadamente a los consumidores".