Consumidores

09-03-2020 12:01

Gobierno anticipa que precios de las bencinas bajarán tras caída del petróleo

El ministro de Economía, Lucas Palacios, anunció que el valor de las gasolinas deberían caer debido a la histórica baja del precio del barril. Además, informó que el gobierno lanzará un conjunto de medidas para proteger a las empresas de turismo y consumidores de los efectos del coronavirus en el mercado global.

17-10-2019 13:26

Diputados aprueban proyecto que busca eliminar las ofertas exclusivas con tarjeta de las grandes tiendas

Parlamentarios lograron sumar una indicación en el proyecto de ley Pro Consumidor, que velará por la protección de los clientes, dejando fuera ciertas prácticas.

21-09-2018 12:22

¿Qué hacer cuando ya compraste los tickets y se cancela el concierto?

Si la empresa no cumple con la devolución completa del dinero se expone a demandas colectivas e individuales. Conadecus y Sernac están pendientes de que se respeten los derechos de los consumidores.

18-05-2018 10:22

Estos son los productos más comprados por los chilenos a través de internet

Una de las aplicaciones más efectivas para comprar ropa es Instagram.

26-01-2018 08:52

Asociación Chilena de Farmacias Populares anunció favorable oferta para consumidores

Los productos estarán disponibles a contar de marzo.

24-08-2017 11:25

La advertencia del Sernac a quienes quieran solicitar un crédito automotriz

Se debe tomar en cuenta el costo total del crédito y los gastos operacionales.

12-05-2017 19:17

Confianza en los consumidores subió al mayor nivel de 2017

Índice de incertidumbre económica cayó 27 puntos.

07-04-2017 08:26

Tribunales aceptaron los recursos de protección por alzas de isapres

Ex superintendente de Isapres indicó que "los aumentos pasaron la línea de lo aceptable".

06-04-2017 13:23

Sernac descubrió que 18 empresas publicaron ofertas engañosas en el Cybermonday 2016

Durante el año 2016, el Servicio Nacional del Consumidor recibió 33.898 reclamos relacionados con el comercio electrónico.

21-12-2016 06:16

Dr. del Colegio de Nutricionistas criticó la campaña que va en contra de la Ley de Etiquetados

Paolo Castro dijo que "esto lo que quiere no es informar al consumidor sino que desinformarlo".

15-12-2016 10:30

Sernac lanzó campaña para informar sobre el derecho a la garantía legal 3x3

Hasta tres meses después de la compra se puede exigir la reparación del producto, el cambio o la devolución del dinero.

16-06-2016 11:45

Director del Sernac: "Tener reglas claras para un mercado es fundamental"

Muñoz explicó en qué consiste el proyecto de ley sobre derechos del consumidor.