Ante la llegada de un nuevo sistema frontal en la zona central, la Subsecretaría de Telecomunicaciones realizó una serie de recomendaciones a los usuarios para mantener la comunicación ante una posible sobrecarga de los sistemas.
Con la llegada de un nuevo sistema frontal a la zona centro-sur del país, distintas entidades han activado protocolos de emergencia para enfrentar posibles interrupciones de servicios esenciales.
En el caso de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), se ofició a las empresas del sector para que adopten medidas preventivas que aseguren la continuidad de la conectividad digital ante el pronóstico del tiempo.
La autoridad instruyó a las compañías proveedoras de servicios de telecomunicaciones a activar sus protocolos de emergencia, con énfasis en el monitoreo de la red, el Sistema de Alerta de Emergencia (SAE), el Roaming Automático Nacional y el Roaming de Emergencia.
También se incluyó el seguimiento de infraestructura crítica de nivel 1 y 2, antenas comerciales, sitios en zonas precordilleranas y la emisión de reportes ante cualquier falla o interrupción del servicio.
Junto con estas medidas técnicas, Subtel entregó una serie de recomendaciones a la ciudadanía para favorecer el uso eficiente de las redes durante una emergencia. El objetivo es evitar la sobrecarga de los sistemas y facilitar las comunicaciones prioritarias en situaciones críticas.
Entre las principales sugerencias se encuentran:
Finalmente, desde Subtel informaron que se mantendrá un monitoreo constante del estado de las redes, en coordinación con Senapred y las empresas del rubro, ante una eventual activación del Roaming de Emergencia o el despliegue de unidades móviles de conectividad.
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