Ernesto Muñoz se refirió a la compensación de Banco Estado a las personas estafadas por clonación de tarjetas.
Este miércoles gracias a una mediación colectiva que realizó el Sernac, Banco Estado terminó el proceso de restitución y hará devoluciones a los clientes afectados por clonación de tarjetas.
Al respecto, el Director del Sernac, Ernesto Muñoz, dijo que “Esto confirma un estándar que la industria debe respetar como mantener problemas antifraude” dijo el Director del Sernac a CNN Chile.
Con el Banco Estado acordamos esta cifra de 185 millones, por lo que tienen que responder a los consumidores porque es el deber de las empresas, incluso aún cuando no se tenga el seguro como es el caso de las empresas.
Detalles de la entrevista en el video adjunto.
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