Colusión del papel: Conadecus recurre al TDLC y Sernac anuncia otra demanda para nuevamente buscar compensaciones a clientes
La Corte Suprema rechazó la semana pasada los recursos de casación que buscaban compensar a consumidores afectados por la colusión entre CMPC Tissue y SCA Chile.
Maule: Supermercado es denunciado por vender carne con hongos y pollos mal manipulados
Productos en mal estado y sin rotulación o personal con ropa sucia y sin elementos de protección, con parte de las irregularidades detectadas por la Seremi de Salud. El lugar actualmente está clausurado, y tras la denuncia del Sernac, arriesga una multa cerca a los $40 millones.
Sernac califica de "grave retroceso" fallo de Suprema que rechaza compensación a afectados por colusión del papel Tissue
El máximo tribunal estableció que SCA no puede ser considerada responsable bajo la ley de Protección de los Derechos de los Consumidores debido a la falta de una relación contractual directa con los consumidores del caso.
Sernac oficia a TNT Sports por incorporación a Max y posibles efectos negativos en los clientes
Ante la eliminación de Estadio TNT y nueva modalidad de suscripción del canal de deporte, el Sernac indicó que los cambios podrían dejar en condiciones desfavorables a los consumidores, principalmente en lo relacionado con el precio de los planes. La empresa tiene 10 días para responder la petición.
Quilicura: Inmobiliaria Lo Campino es citada a declarar por arrastre de barro y eventual peligro de seguridad en viviendas
Más de 15 casas resultaron dañadas tras el intenso sistema frontal que se registró en la zona centro-sur del país. El Sernac citó a representantes de la empresa para que den respuesta a los planteamientos de los vecinos que apuntaron problemáticas derivadas del arrastre de barro. De no asistir, se dictaría orden de arresto.
Sernac recuerda: ¿Qué derechos tienen los consumidores ante fallas de construcción en viviendas tras sistemas frontales?
El director nacional del ente señaló que “hay un conjunto de derechos en relación con daños, desperfectos o fallas que presentan las viviendas y sean responsabilidad de la constructora o inmobiliaria”.
Sernac recibe más de 1.400 reclamos tras el CyberDay 2024: ¿Qué falló en las compras online?
Ante estos reportes, la institución anunció que investigará las denuncias y, en caso de ser necesario, iniciará acciones legales.
Sernac informa sobre retiro de gotas para los ojos por problemas técnicos en pruebas
El organismo recomienda suspender el uso de inmediato de las gotas y contactarlos para solicitar la restitución del dinero.
Sernac presenta demanda colectiva en contra de Forum por más de 172 mil cobros injustificados en créditos automotrices
Desde el servicio detallaron que se trata de cobros de "comisiones ilegales" a través de una "cláusula abusiva".
¡Atención! Sernac alerta sobre venta de leche Nido falsificada en minimarkets y ferias de la Región Metropolitana
"El Sernac advierte a las personas consumidoras respecto de posibles riesgos para la salud al adquirir estos productos falsificados", indicó la institución en un comunicado.
Sernac anuncia patrocinio institucional de película que abordará la polémica de la multitienda LaPolar
La producción será dirigida por Moisés Sepúlveda y comenzará sus grabaciones próximamente y contará con la participación de destacados actores como Paulina García, Francisco Melo y Benjamín Vicuña.
Sernac ofició a Banco Santander por filtración de datos sensibles de clientes: No descartó acciones colectivas
La entidad bancaria tiene un plazo de 5 días para responder a la acción y detallar las circunstancias del incidente y las medidas adoptadas para proteger la información de sus usuarios.
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